Der Name ändert sich. Sonst nichts.
Als Tochtergesellschaft der Valovis Bank AG war die KarstadtQuelle Bank schon bisher rechtlich, organisatorisch und finanziell unabhängig vom Arcandor-Konzern und deren Unternehmen Karstadt und Quelle. Dies soll sich nun auch in unserem Firmennamen ausdrücken. Deshalb erfolgte am 8. März 2010 die Umfirmierung auf unsere neue Unternehmensbezeichnung Valovis Commercial Bank.
Für Sie als Kunde hat diese Namensänderung keinerlei Auswirkung. Sämtliche Verträge zwischen Ihnen und uns bleiben unverändert und zu gleichen Konditionen bestehen. Alle Kreditkarten bleiben selbstverständlich weiterhin gültig. Geldanlagen von jedem einzelnen Konto sind nach wie vor bis zu einer Höhe von 14 Mio. Euro durch unsere Mitgliedschaft im Einlagensicherungsfonds abgesichert.
Sie erreichen uns wie gewohnt.
Nutzen Sie einfach dieselben Telefon- und Faxnummern wie bisher. Im Briefverkehr verwenden Sie den neuen Namen und setzen ansonsten die bisherige Postanschrift ein:
Valovis Commercial Bank AG
Flughafenstraße 21
63263 Neu-Isenburg
Per E-Mail erreichen Sie unseren Kundenservice ab sofort unter kundenservice@vcbank.de - Unsere Internetseite unter www.vcbank.de.
Da die Umstellung auf den neuen Namen schrittweise erfolgt, kann es sein, dass Sie in den nächsten Wochen noch Post oder Unterlagen unter dem bisherigen Namen KarstadtQuelle Bank erhalten. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der Dokumente. Die neuen Unterlagen erkennen Sie an unserem neuen Firmenlogo und der Gestaltung in den neuen Unternehmensfarben.
Wenn Sie noch Fragen zur Umfirmierung haben rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unser Service-Team antwortet Ihnen gerne wie gewohnt kompetent und freundlich.
